Pedido e Entrega

Como faço para acompanhar o meu pedido?

Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Com esse código, você poderá acompanhar a entrega do seu pedido diretamente no nosso site. Após a chegada do seu produto no Brasil, você também receberá um código de rastreio nacional que poderá usar para rastrear diretamente nos Correios.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega pode variar entre 7 a 15 dias úteis, já que todos os nossos produtos são importados diretamente de nosso fornecedor. Além da viagem, um controle de qualidade sempre acontece antes do envio de cada produto para certificarmos que receba exatamente o que pediu e se satisfaça com suas expectativas, o que pode demorar entre 1 à 2 dias para a separação e postagem dos produtos.

Posso alterar o endereço de entrega depois que o pedido foi feito?

Infelizmente, não é possível alterar o endereço de entrega depois que o pedido foi feito. Certifique-se de que o endereço de entrega esteja correto antes de finalizar a compra.

Pagamento

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito, boleto bancário e também pix. Além disso, oferecemos parcelamento em até 12x no cartão de crédito, e 3x sem juros.

É seguro fazer compras neste site?

Sim, é completamente seguro. Utilizamos tecnologia de criptografia para proteger os seus dados pessoais e de pagamento. Além disso, trabalhamos apenas com as principais empresas de pagamento do mercado, como Mercado Pago e Pagseguro.

Produtos

Vocês têm loja física?

Não, somos uma loja virtual e trabalhamos exclusivamente com vendas online.

Posso confiar na qualidade dos produtos?

Sim, todos os nossos produtos são de alta qualidade e selecionados cuidadosamente para atender às expectativas dos nossos clientes. Além disso, oferecemos garantia de satisfação em todos os nossos produtos, devolvendo seu dinheiro caso não esteja satisfeito(a) com o produto dentro de 7 dias após seu recebimento.